Conditions de participation à l'opération promotionnelle spéciale accessoires et consommables bonus proposée par Festool (« opération promotionnelle »)

 

Version : 10/03/2026

 

En participant à l'opération promotionnelle, le participant accepte les présentes conditions de participation.

  1. Organisateur
    1. L'opération promotionnelle est organisée par Festool GmbH, Wertstr. 20, 73240 Wendlingen, Allemagne, (« organisateur »).
    2. La gestion de l'opération promotionnelle est assurée par l'agence REINBOLDROST GmbH & Co. KG, Joseph-Beuys-Allee 6, D-53113 Bonn (« agence ») pour le compte de l'organisateur.
  2. Droit de participation
    1. La participation est ouverte à toutes les personnes physiques majeures ainsi qu'aux personnes morales dont le lieu de résidence ou le siège social se trouve dans l'un des pays suivants :
      Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque et Hongrie.
    2. Les personnes dont le lieu de résidence et le siège social se trouvent dans d'autres régions et pays sont exclues de la participation. Ceci vaut notamment pour : tous les DROM-COM, les îles espagnoles, portugaises et britanniques, la Grèce, l'Islande, Malte et Chypre.
    3. Sont également exclus de la participation : les collaborateurs et les distributeurs de l'organisateur, ainsi que leurs employés, dirigeants et représentants.
  3. Objet de l'opération promotionnelle
    1. Les clients finaux qui achètent des accessoires et des consommables éligibles (voir point 4) durant la période de l'opération promotionnelle, c'est-à-dire du 11/05/2026 au 31/07/2026, dans la boutique en ligne Festool ou chez un distributeur Festool agréé du territoire de participation, et qui s’inscrivent à l’opération promotionnelle au plus tard le 31/08/2026, bénéficient d'un accessoire bonus gratuit variant en fonction de la valeur de leur achat. C'est la valeur d'achat hors taxe, c'est-à-dire hors TVA, qui est prise en compte. Le barème des bonus est le suivant :
      • Pour un achat d'une valeur d'au moins 500 euros (HT) : choix au niveau de bonus 1
      • Pour un achat d'une valeur d'au moins 1 000 euros (HT) : choix au niveau de bonus 2
    2. À chaque participation, le participant peut choisir parmi les bonus encore disponibles un accessoire bonus variant en fonction de la valeur de son achat. La valeur minimale d'achat est de 500 € HT (hors TVA). La valeur d'achat concernée doit provenir d'une facture et ne peut pas se composer de plusieurs achats regroupés (voir aussi point 5, paragraphe [3]). Les bonus proposés et les valeurs d'achat correspondantes sont indiqués sur le microsite de l'opération promotionnelle, à l'adresse www.festool.be/fr-be/campagnes/microsites/bonus-weeks-accessory. Si le bonus n'est plus disponible, le participant doit en choisir un autre. Tout droit au bonus choisi à l'origine est exclu.
    3. Les accessoires bonus sont attribués dans la limite des stocks disponibles. Tout droit à un bonus qui n'est plus disponible au cours de l'opération promotionnelle est exclu, même si ce dernier a été présenté sur des supports publicitaires. L'organisateur se réserve en outre le droit de mettre fin prématurément à l'opération promotionnelle si tous les bonus sont déjà épuisés avant le 31/08/2026, date officielle de clôture des inscriptions.
    4. Au total, chaque personne peut soumettre jusqu'à dix (10) factures dans le cadre de cette opération promotionnelle. Seul un accessoire bonus par facture soumise peut être revendiqué. La présente opération promotionnelle englobe l'ensemble des opérations promotionnelles spéciales accessoires de Festool proposées parallèlement sur le territoire de participation, indépendamment de leur organisateur respectif. Pour éviter tout cumul de participation, une comparaison des adresses e-mail ainsi que des éventuelles adresses en double est effectuée. La participation à l'opération promotionnelle est limitée à dix (10) personnes par foyer ou entreprise. Les personnes violant les présentes conditions de participation en se rendant coupable de participations multiples ou d'autres formes de manipulations seront immédiatement exclues de l'opération promotionnelle.
  4. Produits éligibles
    Les accessoires bonus peuvent uniquement être revendiqués lorsque la valeur minimale d'achat HT indiquée dans la section 3 est atteinte. Seuls les accessoires et consommables Festool suivants sont éligibles :
    plateaux de ponçage et abrasifs, lames de scie, rails de guidage, sacs filtres et sacs d'élimination des déchets.
    Vous trouverez la liste complète des accessoires et consommables éligibles sur le microsite www.festool.be/fr-be/campagnes/microsites/bonus-weeks-accessory. Les produits éligibles doivent impérativement être neufs ; tout produit d'occasion est exclu de l'opération promotionnelle.
  5. Participation à l'opération promotionnelle
    1. Pour participer à l'opération promotionnelle, le client final doit communiquer ou mettre à disposition, dans leur intégralité et sans erreurs, les informations suivantes au plus tard le 31/08/2026 sur un compte MyFestool à son nom :
      • Nom et adresse du participant
      • Adresse e-mail du participant
      • Date d'achat du produit éligible
      • Date d'achat de l'accessoire et du consommable Festool
      • Facture ou justificatif d'achat comparable scanné(e) ou photographié(e) indiquant clairement la date d'achat et la description du produit
      • Indication du distributeur chez lequel le produit éligible a été acheté
      • Adresse de livraison de l'accessoire bonus, si ce dernier doit être livré à une autre adresse que celle indiquée par le participant
    2. Une attestation fournie par une plate-forme de vente ou un reçu ne suffisent pas pour prouver l'achat. En outre, le justificatif d'achat ne doit pas être établi au nom d'une personne autre que le participant.
    3. Seule une facture par participation peut être soumise. Celle-ci doit provenir d'un distributeur et présenter une seule date d'achat. Le regroupement de plusieurs factures pour atteindre la valeur minimale d'achat HT requise n'est pas autorisé. Il est possible de soumettre d'autres factures dans le cadre de participations distinctes, à condition qu'elles attestent chacune d'un achat indépendant et de sa valeur HT. Chaque téléchargement est considéré comme une participation distincte.
    4. Si le transfert de propriété de l'accessoire bonus constitue une opération imposable, l'obligation de s'acquitter de l'impôt incombe au bénéficiaire (client final).
    5. Après réception des documents de participation nécessaires, le participant reçoit de Festool ou de l'agence une confirmation de réception par e-mail, puis d'autres messages pour le tenir au courant de l'état de son dossier. Festool et l'agence chargée de la gestion par Festool sont en droit de contacter le participant par e-mail ou par courrier en cas d'éventuelles questions en rapport avec la gestion de l'opération promotionnelle et d'exiger des justificatifs supplémentaires en cas de doute justifié.
    6. Les informations fournies au-delà du délai fixé, illisibles, incomplètes ou incorrectes pour une quelconque autre raison ne donnent pas droit à participation.
    7. En cas de refus de la participation d'un candidat, ce dernier peut prendre part une nouvelle fois à l'opération promotionnelle après présentation d'une facture corrigée. Toutefois, si l'accessoire bonus de la première tentative de participation n'est plus disponible, tout droit rétroactif à cet accessoire bonus s'éteint.
    8. L'organisateur se réserve le droit de disqualifier des participants et de les exclure de la participation à l'opération promotionnelle s'ils fournissent des données erronées ou incomplètes, ne mettent pas à disposition dans les délais impartis les justificatifs exigés en cas de doute justifié, manipulent ou tentent de manipuler le déroulement de la participation et/ou transgressent délibérément les règles de participation et/ou tentent de s'arroger une prestation de manière déloyale et/ou frauduleuse. En cas d'exclusion justifiée d'un participant, l'organisateur est en droit, y compris ultérieurement, d'exiger le renvoi d'un accessoire bonus déjà envoyé.
  6. Envoi de l'accessoire bonus
    1. L'examen du droit à une batterie gratuite ainsi que l'envoi à l'adresse de livraison indiquée par le participant sont assurés par l'agence et l'organisateur.
    2. Après réception de l'intégralité des documents de participation nécessaires soumis en bonne et due forme dans les délais impartis, et après que l'examen de ces documents a confirmé l'absence d'irrégularités, l'envoi de l'accessoire bonus choisi a lieu au plus tard dans les six (6) semaines.
    3. Les erreurs d'adresse de livraison ne donnent pas droit à un nouvel envoi. En cas d'échec de la livraison, une deuxième tentative a lieu. Si cette tentative échoue elle aussi, le droit à l'accessoire bonus expire.
      La livraison est considérée comme ayant échoué si :
      • le bon déroulement de la livraison n'est pas possible à l'adresse indiquée,
      • une sommation de fournir une adresse actuelle pour la livraison reste sans réponse pendant deux semaines.
      Si l'adresse indiquée par le participant est incomplète ou incorrecte, ou que la livraison est impossible pour d'autres raisons imputables au participant, ce dernier perd son droit au bonus. Dans ces cas, l'organisateur peut exiger la présentation d'une carte d'identité ou d'un passeport à des fins de vérification d'identité. Ceci est également valable en cas de suspicion fondée d'obtention frauduleuse d'un accessoire bonus. Le droit reste provisoirement suspendu jusqu'à la présentation des justificatifs exigés par l'organisateur ou l'agence.
    4. Le droit à l'accessoire bonus n'est pas transmissible. Tout paiement en espèces ou en nature de même que tout échange ou remplacement de l'accessoire bonus est exclu.
    5. Le droit à l'accessoire bonus est perdu s'il s'avère ultérieurement que des données erronées ont été fournies ou que l'accessoire bonus a été obtenu d'une manière frauduleuse. Dans ce cas, les prestations déjà accordées doivent faire l'objet d'une restitution.
  7. Obligation de remboursement en cas de renvoi du produit
    Si un participant renvoie dans les six mois un produit éligible qu'il avait déclaré dans le cadre de l'opération promotionnelle, il perd son droit à l'accessoire bonus. Les prestations déjà accordées doivent faire l'objet d'une restitution.
  8. Protection des données
    1. Les données à caractère personnel devant être fournies dans le cadre de l'opération promotionnelle spéciale bonus sont traitées par l'organisateur et l'agence. Le fondement juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous trouverez toutes les autres informations relatives à la protection des données sur : www.festool.be/considération-juridique/protection-des-données.
  9. Divers
    1. L'organisateur se réserve le droit de modifier, compléter ou clôturer prématurément la présente opération promotionnelle sans préavis.
    2. Les présentes conditions de participation sont soumises au droit national du siège de l'organisateur, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). L'unique juridiction compétente pour tous les litiges est celle du siège social de l'organisateur.
    3. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions de participation s'avéraient ou devenaient nulles, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
    4. Veuillez adresser vos questions en rapport avec la gestion de l'opération promotionnelle à l'adresse customerservice-be@festool.com