7 jaar gegarandeerde beschikbaarheid van reserveonderdelen
Betrouwbaarheid op lange termijn
Precies omdat Festool gereedschap een zeer lange levensduur heeft, is een goede beschikbaarheid van reserveonderdelen bijzonder belangrijk.
Zo garandeert Festool de beschikbaarheid van reserve-onderdelen van machines tot minimum 7 jaar na het einde van hun productie.
Wisselstukken en bouwtekeningen (EKAT)
Alle apparaten zijn voorzien van een onderdelenplan (EKAT), waarmee u eenvoudig het artikelnummer van een gewenst onderdeel kunt terugvinden. Onderdelen kunnen via de vakhandel worden besteld. Het machinetype en basisapparaat-nummer (T-nummer, voor 2005 B-nummer) volstaan om ook bij verdere technische ontwikkelingen het juiste onderdeel te identificeren. Deze gegevens bevinden zich op de kenplaat van de machine. Voor een vakkundige inbouw zorgt de Festool naverkoopsdienst. Deze beschikt over alle technische voorzieningen voor het af- en instellen. Daarnaast voert zij de wettelijk voorgeschreven elektrische veiligheidscontrole uit, die na opening van de behuizing dient te gebeuren. De originele onderdelen en de herstelling door een deskundige geven u de zekerheid dat u een perfect onderhouden apparaat in handen heeft. Een machine die met andere woorden jarenlang aan alle kwaliteitskenmerken van Festool voldoet. Een deskundige herstelling is in elk geval uiterst belangrijk voor uw garantieaanspraak, want bij een ondeskundige herstelling kunt u dit recht verliezen.
Dankzij het programma EKAT kan u meteen en precies het juiste wisselstuk en de bijhorende adviesprijs terugvinden.
Bouwtekeningen (EKAT)
Recyclage
Sinds juli 2001 wordt voorzien in een oplossing voor de aanvaardingsplicht van producenten en invoerders van elektrische en elektronische apparaten.
Hiertoe werd de vzw Recupel opgericht. Zij organiseert in gans België de inzameling en de verwerking van Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparaten (AEEA). Recupel werkt nauw samen met de handelaars, de gemeenten, de intercommunales en de hergebruikcentra, alsook met gespecialiseerde bedrijven voor het transport en de ecologische verwerking van de afgedankte apparaten. De financiering van deze activiteiten wordt gewaarborgd door de Recupel-bijdrage die de consument betaalt bij aankoop van een nieuw toestel.
www.recupel.be
BEBAT
De vzw BEBAT (Fonds Ophaling Batterijen) werd opgericht op 21.8.95 in het kader van de Belgische wet van 16.7.93 betreffende de zogenaamde milieutaksen en het amendement op die wet van 7.3.96. De vzw BEBAT is actief sedert 1.1.96 en heeft tot doel alle types gebruikte accu's en batterijen te verzamelen om ze opnieuw een nuttige toepassing te geven. Ze staat onder toezicht van de federale staat en de drie Gewesten en onderhoudt nauwe en constante betrekkingen met die instanties. De protocolovereenkomst inzake samenwerking met de Gewesten van 17.6.97, is daar een voorbeeld van.Deelname aan het BEBAT-systeem staat open voor alle maatschappijen die milieutaksen verschuldigd zijn op de batterijen. Zo dragen vandaag bijna 600 ondernemingen actief bij tot de ontwikkeling van het opgezette inzamelprogramma.
www.bebat.be